Tổng quan
Số liệu vận hành tức thời
| Mã đơn | Ngày | Khách hàng | Tổng tiền | Ship nội bộ | Đã thu | Còn nợ | Trạng thái | Hành động |
|---|
Danh mục chức năng
Chuyển nhanh giữa các module
Mỗi phân hệ là một tab riêng để thao tác nhanh và gọn trên cả máy tính lẫn điện thoại.
Vận hành cửa hàng
Quản lý bán gạo thực tế
Theo dõi nhập hàng, bán hàng, công nợ, trả hàng, kiểm kê và phân quyền nhân viên trong cùng một hệ thống.
Top sản phẩm bán chạy
5 mặt hàng có sản lượng bán cao nhất
AI gợi ý nhanh
`Nano` rà nhanh dữ liệu kho đang xem và nhắc 3 điểm cần chú ý
AI đang chờ được cấu hình.
Bấm “Làm mới AI” để lấy gợi ý vận hành ngắn cho kho đang xem.
Đơn bán gần đây
Theo dõi các giao dịch mới nhất
| Mã đơn | Ngày | Khách hàng | Tổng sau điều chỉnh |
|---|
Sản phẩm
Tên hệ thống, biến thể bán / SKU bán và tồn tối thiểu
Khách hàng
Khách lẻ, khách quen, đại lý
Nhà cung cấp
Quản lý đầu vào và thanh toán
Danh sách sản phẩm
Tồn kho và giá bán hiện tại
| SKU | Tên hệ thống / hiển thị | Giá lẻ | Giá sỉ | Tồn | Hành động |
|---|
Đối tác giao dịch
Khách hàng và nhà cung cấp
| Khách hàng | Điện thoại | Loại | Hành động |
|---|
| Nhà cung cấp | Điện thoại | Địa chỉ | Hành động |
|---|
CRM khách hàng
Hồ sơ, lịch sử mua hàng, công nợ và thói quen đặt hàng
Chọn khách hàng để xem thông tin CRM.
Đơn hàng gần đây
20 đơn mới nhất của khách này
| Mã đơn | Ngày | Kênh | Tổng | Còn nợ |
|---|
Lịch sử thanh toán
Thu tiền lúc bán và thu nợ sau đó
| Ngày | Đơn | Số tiền | Hình thức |
|---|
Mặt hàng hay mua
Dùng để chăm sóc lại hoặc lên đơn nhanh
| Sản phẩm | Kg đã mua | Kg tặng | Doanh thu |
|---|
Tổng quan CRM
Khách cần gọi lại, khách tới chu kỳ mua và khách đang nợ trong kho đang xem
Hãy chọn một kho cụ thể để dùng CRM.
AI inbox CRM
Dán Zalo/SMS vào đây để hệ thống tự dò khách hoặc báo giá trước khi mở đúng hồ sơ CRM.
AI inbox sẽ ưu tiên dò theo số điện thoại hoặc mã báo giá trong tin nhắn.
Khách cần xử lý hôm nay
Ưu tiên theo lịch chăm sóc, báo giá đang chờ, công nợ và cơ hội đang mở
Automation Queue
Sinh nháp việc CRM cho hôm nay hoặc ngày mai. Chỉ tạo thật sau khi bạn xác nhận.
Automation Queue sẽ sinh nháp việc từ khách cần thu nợ, báo giá chờ, chu kỳ mua lại
và lịch chăm sóc.
AI chăm lại khách cũ
Ưu tiên khách phù hợp đưa vào Customer List Custom Audience hoặc cần chăm lại trực tiếp.
Chọn một khách trong danh sách rồi bấm “Soạn AI” để lấy nháp chăm lại, angle
remarketing và note cho audience.
Danh sách khách CRM
Ưu tiên khách đến lịch chăm sóc, còn nợ hoặc đã tới chu kỳ mua lại
Fanpage Inbox
Đồng bộ hội thoại từ Fanpage, backfill lịch sử sâu, trả lời ngay trong phần mềm và xuất transcript để huấn luyện bot.
Hồ sơ khách hàng 360
Thông tin chăm sóc, cảnh báo, việc cần làm và timeline theo kho đang xem
Chọn một khách hàng trong danh sách CRM để bắt đầu chăm sóc.
Tags CRM
Tag theo kho đang xem, không dùng chung xuyên kho
Tín hiệu bán hàng
Cơ hội mở, báo giá chờ và hành động ưu tiên tiếp theo
Thiết lập chăm sóc
Stage, lịch gọi lại và ghi chú chăm sóc
Customer Memory
Thói quen mua để AI và Automation Queue gợi ý đúng
AI tách Fanpage / Zalo / SMS
Dán nội dung khách nhắn để AI tách thành tương tác và việc CRM
Chọn khách hàng rồi dán nội dung Zalo/SMS để AI tạo nháp.
Ghi tương tác mới
Gọi điện, nhắn Zalo, ghi chú chăm sóc và hẹn lại
Tạo việc cần làm
Nhắc gọi, thu nợ, gửi báo giá và chăm sóc lại
Timeline khách hàng
Đơn hàng, thanh toán, giao hàng, tương tác, việc và cơ hội
Cơ hội bán sỉ
Theo dõi lead, thương lượng và chốt khách sỉ theo kho. Báo giá ở khối dưới sẽ bám theo đúng cơ hội này.
Hãy chọn một kho cụ thể để quản lý cơ hội bán
sỉ.
Danh sách cơ hội
Lọc theo stage để xem cơ hội nào cần báo giá hoặc cần chốt sớm
Tạo cơ hội bán sỉ
Dùng để giữ pipeline khách sỉ rõ ràng và làm nền cho báo giá đi theo đúng khách, đúng kho.
Chọn một cơ hội để xem chi tiết hoặc tạo mới trực tiếp tại
đây.
Báo giá theo cơ hội
Báo giá chỉ được tạo trong ngữ cảnh một cơ hội bán sỉ cụ thể, không làm phát sinh đơn bán hay trừ kho.
Hãy chọn một kho cụ thể và mở một cơ hội bán sỉ
trước khi tạo báo giá.
Danh sách báo giá
Mỗi báo giá gắn với một cơ hội và một khách hàng cụ thể
Chọn một cơ hội ở khối trên để xem và quản lý báo giá.
Tạo báo giá
Báo giá dùng cho trao đổi trước khi chốt đơn. Chưa ghi nhận tồn kho, công nợ hay quỹ tiền mặt.
Chọn một cơ hội ở trên để bắt đầu báo giá.
Chọn một báo giá để xem chi tiết hoặc tạo báo giá mới trong cơ
hội đang mở.
Gộp khách trùng an toàn
Chỉ chủ cửa hàng mới được gộp. Hệ thống luôn hiển thị preview trước khi chuyển đơn bán, công nợ, CRM và báo giá.
Chỉ chủ cửa hàng mới được dùng chức năng gộp khách
trùng.
Hãy chọn một kho cụ thể để rà soát khách nghi trùng
trước khi gộp.
Cặp khách nghi trùng
Hệ thống chỉ gợi ý theo dấu hiệu mạnh như trùng số điện thoại hoặc trùng tên + tỉnh.
Preview trước khi gộp
Kiểm tra kỹ khách giữ lại, khách nguồn và số dữ liệu sẽ được chuyển.
Chọn một cặp ở bên trái rồi bấm “Giữ khách này” để xem preview.
Tạo phiếu nhập
Nhập theo kg và ghi nhận thanh toán ban đầu
Phiếu nhập gần đây
In phiếu, theo dõi đã trả và còn nợ
| Mã phiếu | Ngày | Nhà cung cấp | Tổng tiền | Đã trả | Còn nợ | Trạng thái | Hành động |
|---|
🌾
Đồng bộ đơn hàng
Vựa Gạo Sóc Trăng
Nhập đơn mới, lưu tập trung và theo dõi theo thời gian thực
Đang chọn
0 mặt hàng
Đã lưu hôm nay
0 đơn
Thông tin khách hàng
Giúp tra cứu lại đơn nhanh theo tên, số điện thoại và ngày lên đơn
Chọn sản phẩm
Chọn mặt hàng, số kg và giá bán trước khi lưu đơn
Khuyến mãi
Áp dụng tự động theo từng loại gạo trong đơn
Chi phí giao đơn
Ship nội bộ chỉ dùng cho quản trị nội bộ, không trừ vào số tiền khách phải
trả
Tóm tắt đơn hàng
Kiểm tra lại thành tiền trước khi chốt lưu
Chưa chọn sản phẩm nào
Tiền hàng
0 đ
Ship nội bộ
0 đ
Khách cần trả
0 đ
Thu ròng dự kiến
0 đ
Thanh toán / Nợ
Tiền khách trả bám theo dòng “Khách cần trả”. Muốn ghi nợ, hãy vào tab Bán
Hàng để chọn khách
đ
Ghi chú
Ví dụ: giờ giao, vị trí nhà, số lượng cần gọi trước
Đơn hàng
Quản lý đơn bán
Tách riêng luồng lên đơn và tra cứu lịch sử để thao tác gọn hơn, dễ quét dữ liệu hơn và tối ưu tốt hơn trên mobile.
AI nhập đơn tự nhiên
Dán nội dung khách nhắn, AI sẽ tách thành nháp khách hàng và nháp đơn bán để bạn xác nhận.
Dán nội dung khách hàng vào đây để AI tạo nháp đơn bán an toàn.
Trạng thái bộ lọc hiện tại
Tất cả đơn bán trong danh sách
Chọn một đơn trong lịch sử để mở màn chi tiết đơn hàng.
Phiếu giao hàng
Tạo và cập nhật trạng thái giao theo từng đơn bán
Danh sách giao hàng
Theo dõi đơn chờ giao, đang giao và đã giao
Thống kê theo bộ lọc hiện tại
Tất cả phiếu giao trong danh sách
| Mã giao | Ngày hẹn | Đơn bán | Người nhận | Shipper | Chi phí giao | Trạng thái | Hành động |
|---|
Thiết lập Auto-pilot & Mô hình
Bật/tắt chế độ tự động trả lời khách hàng qua Fanpage và điều chỉnh độ tin cậy.
Nguyên tắc tư vấn (AI Refinement Rules)
Khống chế giọng điệu và hành vi của AI Bot khi tư vấn cho khách.
Thu nợ khách hàng
Áp vào đơn còn nợ sớm nhất
Trả nợ nhà cung cấp
Áp vào phiếu nhập còn nợ sớm nhất
Công nợ khách
Các khách hàng còn số dư phải thu
| Khách hàng | Điện thoại | Đã mua | Đã trả | Còn nợ |
|---|
Đơn còn nợ của khách
Chọn một khách trong danh sách trên để xem các đơn đang còn nợ.
| Mã đơn | Ngày bán | Khách hàng | Tổng sau điều chỉnh | Đã thu | Còn nợ | Thao tác |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Chọn một khách trong danh sách trên để xem các đơn đang còn nợ. | ||||||
Công nợ nhà cung cấp
Các khoản phải trả hiện tại
| Nhà cung cấp | Điện thoại | Đã nhập | Đã trả | Còn nợ |
|---|
Đối soát giao hàng
Theo dõi phí ship hoàn và khoản logistics cần xử lý riêng, không trộn vào nợ tiền hàng
| Mã giao | Đơn bán | Trạng thái giao | Ship hoàn | Ai chịu | Đối soát | Hành động |
|---|
Sổ quỹ tổng hợp
Tự gom từ bán hàng, nhập hàng, thu nợ, trả nợ, trả hàng và phiếu thủ công
Phiếu thu chi
Ghi nhận các khoản phát sinh ngoài bán hàng và nhập hàng
Lịch sử thu chi
Sổ quỹ hợp nhất theo ngày và nguồn phát sinh
| Ngày | Tham chiếu | Loại | Danh mục | Đối tượng | Hình thức | Số tiền | Nguồn | Ghi chú | Hành động |
|---|
Nhật ký hệ thống
Lưu thao tác đăng nhập, giao dịch và chỉnh sửa dữ liệu gần đây
| Thời gian | Người dùng | Hành động | Đối tượng | Mô tả | Chi tiết |
|---|
Trả hàng bán
Chọn đơn bán và nhập số lượng trả
Trả hàng nhập
Chọn phiếu nhập và ghi nhận lượng trả nhà cung cấp
Phiếu trả hàng bán
In phiếu và theo dõi hàng hoàn kho
| Mã phiếu | Ngày trả | Đơn gốc | Khách hàng | Giá trị trả | Hành động |
|---|
Phiếu trả hàng nhập
Theo dõi trả nhà cung cấp và in chứng từ
| Mã phiếu | Ngày trả | Phiếu gốc | Nhà cung cấp | Giá trị trả | Hành động |
|---|
Chuyển kho nội bộ
Xuất hàng từ kho đang làm việc sang kho khác theo phiếu nội bộ
Phiếu chuyển kho
Theo dõi hàng đi - hàng đến giữa các kho
| Mã phiếu | Ngày | Tuyến kho | Số dòng | Tổng kg | Giá trị vốn |
|---|
Kiểm kê kho
Chốt tồn thực tế và ghi nhận chênh lệch
Biên bản kiểm kê
Lịch sử điều chỉnh tồn kho
| Mã kiểm kê | Ngày | Số dòng | Tổng điều chỉnh |
|---|
Người dùng
Tạo tài khoản và phân vai trò
Vận hành
Gợi ý dùng hệ thống an toàn hơn
- Đổi mật khẩu tài khoản `admin` sau lần đăng nhập đầu tiên.
- Thu ngân chỉ nên dùng để bán hàng và thu nợ khách.
- Nhân viên kho dùng cho nhập hàng và kiểm kê kho.
- Kế toán dùng để theo dõi công nợ và tải sao lưu.
Danh sách tài khoản
Kiểm soát trạng thái đăng nhập và quyền hạn
| Tài khoản | Họ tên | Vai trò | Trạng thái | Đăng nhập cuối | Hành động |
|---|
Bộ lọc báo cáo
Xem doanh thu, lãi gộp và khách hàng theo khoảng ngày
Nguồn báo cáo: SQLite local
Doanh thu theo kênh
So sánh hiệu quả cửa hàng, Facebook, Zalo và các kênh khác
| Kênh | Số đơn | Doanh thu thuần | Đã thu | Còn nợ |
|---|
AI phân tích báo cáo
`Mini` dùng cho phân tích sâu theo khoảng ngày đang lọc
AI đang chờ được cấu hình.
Chọn câu hỏi nhanh hoặc nhập câu hỏi riêng để AI phân tích báo cáo.
AI cuối ngày gần nhất
Dùng `Batch API` để tạo tóm tắt cuối ngày với chi phí thấp hơn
Chưa có báo cáo AI cuối ngày nào được lưu.
Quote nguồn trong kỳ
Thống kê riêng các đơn đi ra từ báo giá CRM để kế toán và kho đối soát doanh thu thực chiến
Nhân viên trong khối này được tính theo người phụ trách báo giá gốc,
không lấy theo user đang đăng nhập.
Quote nguồn theo ngày
Xem theo từng ngày đã chốt được bao nhiêu quote, phát sinh bao nhiêu đơn và còn treo bao nhiêu công nợ
| Ngày | Số đơn | Số quote | Đã giao | Doanh thu thuần | Đã thu | Còn nợ | Phí ship | Dòng tiền |
|---|
Quote nguồn theo kho
Rõ nhất khi admin đang xem tất cả kho và muốn biết kho nào chốt doanh thu CRM tốt hơn
| Kho | Số đơn | Số quote | Đã giao | Doanh thu thuần | Đã thu | Còn nợ | Phí ship |
|---|
Quote nguồn theo nhân viên
Đối chiếu người phụ trách quote nào đang mang về doanh thu, công nợ và phí ship nhiều hơn
| Nhân viên phụ trách quote | Số đơn | Số quote | Đã giao | Doanh thu thuần | Đã thu | Còn nợ | Phí ship |
|---|
Quote nguồn theo khách hàng
Nhìn ra khách nào thật sự chốt doanh thu từ quote CRM và khách nào đang treo công nợ nhiều hơn
| Khách hàng | Số đơn | Số quote | Số cơ hội | Đã giao | Doanh thu thuần | Đã thu | Còn nợ | Phí ship |
|---|
Quote nguồn theo cơ hội CRM
Biết deal nào đang tạo doanh thu tốt, deal nào chốt rồi nhưng vẫn còn công nợ hoặc chi phí giao hàng cao
| Cơ hội / Khách | Stage | Owner | Số quote | Số đơn | Đã giao | Doanh thu thuần | Đã thu | Còn nợ | Phí ship |
|---|
Dòng tiền theo ngày
Tiền đã thu thực tế trừ phí ship, không cộng phần khách còn nợ, để nhìn đúng số tiền đã nhận mỗi ngày
| Ngày | Số đơn | Doanh thu thuần | Phí ship | Tiền thực thu |
|---|
Lỗ lãi theo ngày
Ước tính lãi ròng từng ngày sau giá vốn và phí ship để theo dõi hiệu quả bán hàng
| Ngày | Số đơn | Doanh thu thuần | Giá vốn ước tính | Phí ship | Lỗ/Lãi |
|---|
Lãi gộp theo mặt hàng
Ước tính theo giá vốn bình quân từ lịch sử nhập hàng
| Sản phẩm | Xuất ròng | Doanh thu thuần | Giá vốn ước tính | Lãi gộp |
|---|
Khách hàng nổi bật
Top khách theo doanh thu trong kỳ và số dư còn nợ
| Khách hàng | Số đơn | Doanh thu thuần | Đã thu | Còn nợ |
|---|
Hàng bán chậm
Ưu tiên các mặt hàng tồn còn nhiều nhưng sức bán thấp
| Sản phẩm | Tồn | Bán trong kỳ | Bán gần nhất | Ngưng bán |
|---|
Tồn kho hiện tại
Sản lượng còn lại, hàng trả lại và chênh lệch kiểm kê
| Sản phẩm | Đã nhập | Đã xuất | Đã trả lại | Tồn | Giá trị tồn |
|---|
Chatbox AI
Hỏi đáp nhiều lượt theo kho đang xem hoặc theo từng khách hàng, cơ hội, báo giá CRM. Lịch sử chat được lưu để mở lại đúng ngữ cảnh khi cần.
AI đang chờ được cấu hình.
Chat với AI
Kho: -
Hỏi AI theo ngữ cảnh kho đang xem
Ví dụ: “Hôm nay khách nào cần gọi trước?”, “Tại sao lãi thấp?”, “Kho này nên nhập gì tiếp?”